手机号登录、实名与账号注销:账号管理的三件事
登录与换机
- 账号主体是手机号,验证码登录(部分版本支持微信 / QQ 快捷入口,见第一次打开要做的事);
- 换手机不用换号:新手机安装应用、同号登录即恢复;绑定关系与好友数据在云端,换机流程见设备变更与电量提醒的「换手机」一节;
- 换手机号了:先在旧号可用的状态下解绑重要好友关系,再换新号重新注册绑定——账号不支持改号的口径以应用内实际为准。
什么情况会要求实名
按官方隐私政策的口径:个别需要身份认证的功能会要求实名(真实姓名 + 身份证号);不触发相应功能则不会收集到这一层。日常的定位、报备、互动功能在手机号账号体系内即可使用。
注销账号 / 删除数据
- 应用内路径各版本不一致:优先在「我的 → 设置」里找「账号与安全」或「注销账号」类入口;
- 找不到走官方渠道:官方站点首页留有联系电话;隐私政策另给出邮箱与 QQ 群反馈渠道(截至 2026 年 9 月可查,渠道明细见订阅纠纷与官方联系渠道);
- 卸载不等于注销:卸载应用只是停止采集,账号与云端数据仍在(见撤回授权的四个入口);要彻底删除,必须走注销流程。
注销前的三步收尾
未成年人的账号
隐私政策要求 18 周岁以下未成年人使用前取得监护人同意——给孩子注册账号、初始化设备时应由监护人参与完成,条款解读见未成年人使用与监护同意。